引领行业思维转型促进产业升级家具材料业要创新，提质要抛弃品牌大众化，提质产品同质化，此类呼声在业内已经存在很久，但材料还是那些材料，设计还是那些设计，真正具有实质性的举措却廖廖无几。

目前，苏心素有口碑的某定制衣柜知名企业近期在市场上做出了一个震惊业内的大举措：苏心一改以往以板式衣柜为主导的产品格局，全新推出了实木定制衣柜。据记者走访发现，点亮如今市场上实木家具确实比板式家具贵很多，如一组双门的板式书柜不到千元，同样款式、规格的实木书柜则需1700~2200元/组。

一套板式卧房家具几千元就可以买到，高质但如果是同类型家具，用实木打制就要花近2万元才能买到。主要原因是资源稀缺导致成本偏高，展新同时实木板材对加工工艺要求更高，再加上较高的运输成本，因此实木家具的价格始终让人望而却步。但随着其引发的甲醛等家具污染问题日益严峻，燃点以及人们对生活品质的关注及健康意识的提高，燃点如今拥有一套实木家具，已经成为很多家庭装修向往的目标。

目前而言，提质市场上价格最高的家具非实木家具莫属。更令人大跌眼镜的是，苏心该品牌推出的实木衣柜价格竟然比以往板式衣柜还低。

在业内人士纷纷关注的同时，点亮记者特地走访了解了市场上实木与板式家具的现状。

以往板式家具因为款式多样及较为低廉的价格，高质备受人们青睐三大承诺开创360度服务红星美凯龙总裁车建新说过：展新顾客满意度就是要实现顾客的需求价值，展新红星美凯龙的顾客满意度是全方位的360度服务，该想的我们全都為顾客的需求价值想到了。

作为家居流通业的领导品牌，燃点红星美凯龙凭借多年来不断完善的服务体系和商业模式，燃点摸索出一条以品牌提升带动服务升级，以模式创新推动服务完善的路径。一些家具厂商为了吸引消费者，提质争相推出与自身实力不符的空头承诺，通过宣传来吸引消费者的关注。

与此同时红星美凯龙还倡导绿色经营，苏心着力提升环保意识与环保行为，注重环保宣传，营造生态环保的购物环境。所有红星美凯龙在售的商品都以环保、点亮节能、点亮节材为主，进场商品在安全、健康和环保方面都必须符合国家标准，并主动邀请环保、技监部门对进入红星美凯龙的商品进行把关，确保进场商品达到环保的标准。